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2019-11-25
166次
银行大堂经理
2K-4K/月
双休
全勤奖
晋升快
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数2人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验不限
年龄要求20岁--28岁
工作地点河南省洛阳市西工区唐宫西路纱厂南路口京都大厦1701(葛寨镇)
联系方式
联系人:杨女士  ( 联系我时,请说是在伊川人才网上看到的 )
联系电话:158****8383
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
11-25 15:41
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
(一)客户迎送:热情、主动迎接客户,询问客户需求,引导客户到相应区域办理业务。
(二)业务咨询:接受客户咨询,根据客户需求,向客户推介产品和服务。
(三)客户服务:根据网点大堂规范化服务标准,为客户提供优质服务,引导客户做好填单、证件复印等业务预处理工作。对于优质客户,给予特别关注和优先服务,并向客户经理引荐。
(四)秩序维护:负责对网点标识、标牌、宣传资料、意见簿、叫号机等服务设施运行及使用情况的检查,发现问题及时报告网点负责人并联系维护部门进行维修;负责合理、有序疏导客户,处理客户异议,及时、耐心、有效地处理客户批评意见,保证网点正常营业。
(五)自助设备巡查:巡视、检查自助设备使用情况,发现异常及时报告,确保设备正常使用;
(六)其他:遵守银行相关的禁止性规定,完成网点负责人交办的其他大堂服务工作。
工作条件
(一)工作环境:在银行网点工作,办公环境整洁优雅;
(二)工作时间:每周5天8小时工作制;
(三)工作地点:葛寨、江左某银行网点
任职要求:
(一)全日制大专及以上学历,金融、经济、服务等相关专业者优先录用;
(二)28周岁及以下年龄,网点所在地的属地户口者优先录用;
(三)形象好、气质佳、身体健康、容貌端正;
(四)具有较好的沟通能力、语言表达能力、学习能力,具备良好的协作精神、客户服务意识与工作责任心;
(五)个人品行端正,无不良记录。
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